04.12.2026     Türk Hava Yolları     TK1873     IST-MXP     08.15-09.05

07.12.2026     Türk Hava Yolları     TK1810     LYS-IST       18.05-23.25

 

Milano (2 gece) | 4* iH Hotels Milano Gioia vb.| https://ih-hotels.com/city-hotel/milano/ih-hotels-milano-gioia/

Lyon (1 gece) | 4* DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo vb. | www.hilton.com/en/hotels/lysledi-doubletree-lyon-eurexpo/

 

VİZE:

Bu tur programı için T.C. vatandaşlarına vize uygulaması bulunmaktadır.

Umuma mahsus (bordo) T.C. pasaportlarına Schengen vizesi gereklidir.

Hususi (yeşil) T.C. pasaportları vizeden muaftır.

 

GENEL ŞARTLAR:

 

1. Genel şartlar paket tur programımızın ayrılmaz bir parçasıdır ve bağımsız düşünülemez.
2. Acentemiz paket tur düzenleyicisi hükmünde bu paket turu düzenlemektedir.
3. Bu paket tur programında yer alan fiyatlar, yeni bir fiyat listesi çıkana kadar geçerlidir ve eskisini geçersiz kılar. Acentemiz kademeli fiyat artışı uygulamaktadır. Paket tur programımızdaki fiyatlar azami 10 kişilik kontenjanlar ile sınırlıdır. Üzerinde kişi sayısı talepleriniz için fiyat artışı olabilir. Lütfen satış öncesinde fiyat bilgisi alınız.
4. Paket tur programımız belli sayıda katılımcı şartı ile düzenlenmektedir. Paket tur için yeterli katılımcı sağlanamadığı takdirde, tarafımızca tur hareketinden 21 gün öncesine kadar iptal edilebilir. Bu durumda iptal edilen tur tarafınıza bildirilerek tur bedeli ve ilave hizmet olan iç hat bağlantı uçuşları (sadece grubun dış hat ana PNR’ına bağlanmış add-on uçuşlar) bedeli kesintisiz iade edilir. Katılımcı, eğer bu tur için acentemiz dışında kendisi veya başka bir hizmet sağlayıcıdan ilave hizmetler olan iç veya dış hat bağlantı uçuşu aldıysa ve/veya vize başvurusu yaptıysa ve/veya sigorta yaptırdıysa, bunlarla ilgili herhangi bir ücret iadesi veya tazminat talep edemez. Eğer katılımcı bu tur için tarafımızdan ilave hizmet olan vize başvurusu talep etmişse ve yalnızca henüz adına başvuru yapılmamış ise vize başvurusu ve varsa seyahat sağlık sigortası iptal edilerek ücreti kesintisiz iade edilir. Acentemiz iptal edilen turun yerine başka bir turu kanuni yönetmelikler çerçevesinde katılımcıya seçme hakkı olarak sunabilir. Ancak bu konuda acentemiz zorunlu değildir; bu ancak imkanlar ve müsaitlikler çerçevesinde sunulabilir. Katılımcı, paket turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları, turu satın aldığında peşinen kabul ve taahhüt eder. Yukarıda belirtilen süre doğrultusunda paket turun iptalinden acentemiz maddi ve manevi sorumlu tutulamaz.
5. Katılımcının, paket tur hareket tarihinin 30 gün öncesine kadar, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla feshetme (turu iptal) hakkı bulunmaktadır. Turun başlamasından en az 30 gün önce yapılan fesih bildirimlerinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Fesih bildirimi paket turun başlamasına 30 günden daha az bir süre kala yapılıyorsa, acentemizin paket turun içeriğinde yer alan hizmet sağlayıcılarına ödemesini yaptığı ve/veya taahhüt altına girdiği bedeller katılımcıdan talep edilerek iptal ceza bedeli olarak alınacaktır. Bunun tutarı tarafınıza bildirilecektir. Fesih bildirimi paket turun başlamasına 15 günden daha az bir süre kala yapılıyorsa, katılımcı paket tur ücretinin tamamını iptal ceza bedeli olarak ödeyerek iptal yapabilir. Katılımcının iptal talep etmesi durumunda, iç ve dış hat bağlantı uçuşları, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave hizmetlerin iptal ve iade şartları, iptal talep edilen tarihe göre değişkenlik göstereceğinden eğer varsa iade tutarı konusunda iptal talebi öncesinde tarafımızdan bilgi alınması gerekmektedir. Acentemiz ilave hizmetlerin iptali ve ücret iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz. Acentemiz, katılımcının doğrudan havayolu, otel vb. hizmet sağlayıcılar ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir ilave hizmet alımı, değişiklik veya iptal işleminden maddi ve manevi sorumlu değildir. Böyle bir durumda acentemizin iptal koşulları geçerli olacaktır.
6. Paket tura kayıt esnasında katılımcının pasaportunda geçen adları, soyadları, doğum tarihini, pasaport numarasını, T.C. kimlik numarasını ve telefon numarasını doğru şekilde beyan etmesi ve kayda alınması gerekmektedir. Müze biletleri, tren biletleri, kruvaziyer gemi biniş kartları ve uçak biletleri vb. bu bilgilere göre düzenlenmektedir. Hatalı veya eksik bilgilerden kaynaklanan iptal veya değişikliklerinin ceza bedelleri ve/veya neticeleri katılımcıya yansıtılır.
7. Acentemiz, hava yolu ile katılımcı yolcu arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş saatleri değişebilir. Tüm uçuş saatlerinin tur hareket saatinden 48 saat önce katılımcı yolcu tarafından teyit edilmesi gerekmektedir. Hava yollarında sıralı uçuş kuralı bulunmaktadır. Buna göre ilk uçuşunu gerçekleştirmeyen yolcuların sonraki tüm uçuşları otomatik iptal edilmektedir ve ücret iadesi bulunmamaktadır. Katılımcılarımız, bu maddede yer alan bilgileri bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır.
8. Katılımcının uçuş için yapması gereken check-in ve biniş işlemleri kişisel işlemlerdir. Katılımcının, bu işlemleri ilgili hava yolunun internet sitesi üzerinden online olarak veya havalimanındaki kontuarlarda yapması kişisel sorumluluğundadır. Acentemiz katılımcılar adına check-in işlemi veya koltuk seçimi yapmamaktadır. Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat katılımcı tarafından takip edilmelidir, acentemiz sorumlu değildir.
9. Tüm gümrüklü yurt dışı çıkışlarında kalkış saatinden en az 3 saat önce hazır bulunulması gerekmektedir. İlgili hava yollarının ve havacılık otoritelerinin kuralları doğrultusunda belirtilen havalimanında ve saatte hazır bulunmayan, check-in ve biniş işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve biniş işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen katılımcının, uçuşu gerçekleştirememesi durumundan acentemiz sorumlu değildir. Uçuşu kaçıran katılımcıların tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar katılımcın kendisine aittir.
10. Türkiye çıkışlı uçuşların genelinde bagaj hakkı kişi başı 1 parça ve/veya 20 kg’dır. Bu ağırlık hava yolu ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda bagaj hakkı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları ilgili hava yolları tarafından belirlenmekte olup, katılımcının biletinin üzerinde gösterilmektedir. Fazla bagaj konusunda acentemiz sorumlu değildir.
11. Kara yolu, deniz yolu veya iç/dış hat uçuşu ile turun hareket edeceği şehirdeki liman ya da havalimanına gelecek olan katılımcıların uçuş saatlerini limanda olunması gereken saate göre ayarlamaları gerekmektedir. Bu sebepten dolayı geç kalınması durumunda tura katılamamanın tüm sorumluğu katılımcıya ait olup, acentemizin katılımcıya karşı herhangi bir sorumluluğu ve tazminat yükümlülüğü yoktur.
12. Bazı hava yollarında online check-in, ikram ve yeme-içme hizmetleri katılımcının ödemesi gereken ekstra ücrete tabi olabilir.
13. Paket tur programında “veya benzeri (vb.)” olarak satılan otellerin isimleri tur hareketinden en az 48 saat önce tarafımızdan bildirilecektir. Yine isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verilen ve/veya aynı destinasyon için seçeneklerin bulunduğu oteller de tur hareketinden en az 48 saat önce tarafımızdan bildirilecektir.
14. Güncel tur detayları, varsa havalimanı sorumlusu, tur lideri, tur hareketinden en az 48 saat önce bildirilecektir.
15. Bazı ülkelerde şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalar mevcuttur. Farklı isimler adı altında bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, paket tur programında fiyata dahil olduğu belirtilmediği durumlarda, otele giriş veya çıkış sırasında oteller tarafından katılımcıdan tahsil edilir.
16. Oteller tarafından girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve ekstra harcamalar için kredi kartı ile ya da nakit depozito talep edilebilir. Otelden çıkış sırasında önceden tahsil edilen depozitonun iadesi veya katılımcının harcamalarına mahsubu, otel ile katılımcı arasında olan bir sorumluluk olup, acentemizin herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
17. Katılımcıdan gelen oda ile ilgili talepler (yüksek kat, yan yana oda, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi vb.) otellere bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve acentemiz tarafından garanti edilmez.
18. 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında aynı odada kalan ve yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir. Otellerde sınırlı sayıda TWIN (2 ayrı yataklı) oda bulunmasından dolayı garanti edilemez. TWIN oda talebinizi rezervasyondan önce kontrol ediniz.
19. Birçok otelde odaya giriş saati 16.00, çıkış saati 12.00’dir. Acentemizin bu konuda bir taahhüdü bulunmamaktadır.
20. Otellerde ve restoranlarda sunulan menüler, içerikleri ve servis saatleri ülkenin ve/veya işletmenin konseptine göre verilmektedir. Bunlar alışılagelmiş menülerden ve saatlerden farklılık gösterebilir, gruplara tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
21. Panoramik şehir turu, şehrin tanıtımı için düzenlenen müze, ören yeri vb. girişleri içermeyen 2-3 saat süreli turlar olup içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Opsiyonel turlar, tur lideri veya yerel rehber tarafından belirlenecek kişi sayısı ile gerçekleştirilir. Bu asgari kişi sayısının altında kalınması durumunda fiyat artışı ile opsiyonel turlar yapılabilir ve/veya günleri programın akışına göre değiştirilebilir. Gerek panoramik turlar ve gerekse opsiyonel turlar gerçekleşmesi planlanan gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine veya girilmesine izin verilmeyen, herhangi bir etkinlik veya gösteri nedeniyle kapanan yollar veya hava durumuna bağlı sebeplerle gerçekleşmediği takdirde bundan acentemiz sorumlu tutulamaz. Gerçekleşmeyen opsiyonel turların ücreti kesintisiz iade edilir ancak panoramik turlarla alakalı herhangi bir geri ödeme söz konusu değildir.
22. Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze ve ören yerlerinin açık veya kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre tur lideri veya yerel rehber tarafından değiştirilebilir. Tüm program boyunca gerçekleştirilen turlar ve transferler sırasında katılımcılara farklı tur lideri veya yerel rehberler eşlik edebilir.
23. Programda dahil olarak belirtilen hizmetlere katılım sağlamayan katılımcılar herhangi bir ücret iadesi alamaz.
24. Katılımcının, isteğe bağlı seyahat sağlık sigorta poliçesini ve seyahate engel teşkil etmeyecek herhangi bir sağlık sorunu varsa, raporlarını ve ilgili ilaçları kutuları ile yanında bulundurması zorunludur. Katılımcı, riskli bir sağlık durumu veya geçmişi varsa, bunu acentemize turu satın almadan önce bildirmekle sorumludur. Bu konular sebebi ile katılımcının yaşayabileceği sorunlar ve hak kayıplarından acentemiz maddi ve manevi sorumlu değildir.
25. Katılımcı kişinin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, parası, kredi kartı, pasaportu ve kimliği kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan ve çalınan para ve eşyalardan acentemiz maddi ve manevi sorumlu değildir. Unutulan eşyanın bulunması durumunda ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan tüm masraflar eşyanın sahibine aittir.
26. Vize talep eden ülkelere başvuru için tur bitim tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport gerekmektedir. Pasaport polisi geçerli vizesi olsa dahi yolcuyu ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda tüm mali ve hukuki sorumluluk katılımcıya aittir. Lütfen pasaport bilgi ve detaylarınızı kontrol ediniz.
27. Türkiye’den çıkış yaparken, Türk veya yabancı uyruklu vatandaşlardan geçerli vizeye sahip pasaportu olsa dahi tüm pasaport tipleri için seyahat tarihi itibariyle minimum 6 ay geçerlilik şartı aranmaktadır. 6 aydan az geçerliliği olan pasaport sahiplerinin tura katılamamalarından dolayı acentemizin katılımcıya karşı herhangi bir iade veya tazminat yükümlülüğü yoktur.
28. Pasaport resmi bir belge olup herhangi bir şekilde zedelenmiş, kirlenmiş veya yırtılmış olması durumunda pasaport polisinin katılımcıyı ülkeden çıkartmama ve ülkeye sokmama yetkisi bulunmaktadır. Böyle bir durumda her türlü sorumluluk tamamen katılımcıya aittir.
29. 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne ve babalarından en az birisi olmadan tura katıldığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatnamenin tüm seyahat süresince katılımcının yanında bulunması zorunludur.

    Türk Hava Yolları tarifeli seferleri ile IST-MXP ve LYS-IST parkurunda gidiş dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti
    Havalimanı vergileri
    2 gece Milano’da belirtilen veya benzeri otelde oda kahvaltı konaklama
    1 gece Lyon’da belirtilen veya benzeri otelde oda kahvaltı konaklama
    Panoramik Milano şehir turu
    Panoramik Torino şehir turu
    Panoramik Lyon şehir turu
    Havalimanı – otel – havalimanı transferleri
    Türkçe rehberlik hizmeti
    Mesleki sorumluluk sigortası (1618 sayılı yasa gereğince)
 

    Schengen vize bedeli
    Yurt dışı çıkış harcı
    Otel şehir vergisi
    Dahil olduğu belirtilmeyen tüm müze ve ören yeri giriş ücretleri
    Dahil olduğu belirtilmeyen yemekler ve yemeklerdeki içecekler
    Opsiyonel olarak belirtilen turlar
    Kişisel harcamalar
    Tur güvence ve seyahat sağlık sigortası
    Tur programında dahil olduğu açıkça belirtilmemiş tüm servisler
    Yerel rehber, otel personeli, şoför bahşişleri (İsteğe bağlı kişi başı günlük 3 EUR rehber tarafından toplanacaktır)